CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

THEGIOIPHUKIEN.VN cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:

• Hỗ trợ khách hàng mua hàng.
• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Thông báo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (khi được khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ nhận hàng.
• Địa chỉ email.
• Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Thông tin về sản phẩm quan tâm.

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Liên hệ giao hàng.
• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành.
• Giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh.
• Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới và các chương trình chăm sóc khách hàng (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).

THEGIOIPHUKIEN.VN cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa thông tin.
• Website ngừng hoạt động.
• Hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật theo chính sách này.

Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Tiếp Cận Thông Tin

Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ với các bên liên quan trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ, bao gồm:

• Nhân viên chăm sóc khách hàng.
• Bộ phận xử lý đơn hàng.
• Đơn vị vận chuyển.
• Đối tác kỹ thuật phục vụ hoạt động website.

Các bên liên quan chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết và có trách nhiệm bảo mật thông tin theo quy định.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

THEGIOIPHUKIEN.VN cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
• Hạn chế tối đa các rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc lộ lọt thông tin.

Tuy nhiên, trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu.

Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống (trong phạm vi cho phép của pháp luật).

Mọi yêu cầu vui lòng gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng của THEGIOIPHUKIEN.VN.

Sử Dụng Cookie

Website THEGIOIPHUKIEN.VN có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập website.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động của website.

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookie nếu muốn. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Liên Kết Đến Website Khác

Website THEGIOIPHUKIEN.VN có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng bên thứ ba.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng website khi truy cập.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

THEGIOIPHUKIEN.VN có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động thực tế.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website.

Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

THEGIOIPHUKIEN.VN – Thế Giới Phụ Kiện Ô Tô

📞 Hotline: 0975 848 484 – 0979 738 484

📱 Zalo: 0975 848 484

📧 Email: shopthegioiphukien@gmail.com

🌐 Website: https://thegioiphukien.vn

🕒 Thời gian hỗ trợ: 08h30 – 21h00 (Tất cả các ngày trong tuần)

THEGIOIPHUKIEN.VN cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng trách nhiệm cao nhất và không ngừng nâng cao các biện pháp bảo mật nhằm mang đến môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy.